Devoluciones

Se admiten cambios o devoluciones, siempre que la pieza esté en perfectas condiciones. Recuerde que JOYERÍA IRANTZU no devuelve dinero, sólo permite cambios por artículos de importe o un vale por el importe de factura, dentro de los 7 días siguientes a la fecha de la compra.

Para cualquier cambio es imprescindible la presentación del ticket de compra, así como la entrega del producto con el embalaje original.

Existen hojas de reclamaciones a disposición de quienes la soliciten.

Servicio técnico

Se cobrarán los gastos de envío por importe de 15€ a todas las reparaciones que tengan que ser tramitadas por Irantzu Joyeros.